实力公司组织开展沟通与协调力专项培训

为进一步提升管理干部和技术骨干沟通与协调技能，2023年11月20日，公司特邀深耕职业培训领域20余年的专案讲师陈咏梅为大家授课，开展沟通与协调力专项培训。

本次专项培训为期半天，共计39名管理干部和技术骨干参加了培训。陈咏梅老师通过现场互动式教学，让参培人员了解常见的场景化沟通误区，现场模拟实训上下平级沟通技巧，包括运用实例帮助技术骨干在日常工作中处理与解决内外部客户的冲突。

此次专项培训，帮助大家塑造了积极心态，在工作中愿意主动沟通与协作；管理干部和技术骨干在工作中可以结合培训提供的工具，掌握沟通技巧，增强理解与共识；其次，在日常工作冲突中，学会善于分析和梳理客情关系，掌握塑造情商的能力；最后大家能够通过沟通促效，最终形成业绩的闭环，逐步提升干部队伍的专业能力和综合素质。

人力资源部  叶婧